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Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande dans la rubrique « Commandes » de votre profil après vous être connecté à OnSite. Si le statut de votre commande indique « En cours de fabrication », vous verrez également la date d'expédition prévue.

Une fois votre commande expédiée, vous pourrez également consulter le numéro de suivi UPS sur cette page et vous le recevrez par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état d'avancement de votre colis pendant son acheminement.

Il n'y a pas de droits ni de taxes à l'importation pour les commandes envoyées dans les pays de l'UE. Veuillez consulter cet article pour plus d'informations sur les frais applicables aux autres pays.

Nous ne pouvons pas regrouper plusieurs commandes en un seul envoi : chaque commande est traitée séparément. Pour réduire les frais de port, nous vous recommandons de commander toutes vos pièces en une seule fois.

Une fois connecté à OnSite, vous pouvez suivre à tout moment l'avancement de votre commande dans la rubrique « Mes commandes » de votre compte. Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre son acheminement via UPS.