ケース管理システム：Radboud UMCの3Dラボにおける内部コミュニケーションとコラボレーションの転換点

Arico: 私たちのチームは2006年の設立以来大きく成長し、小規模なグループから、現在ではスタッフが約22名にまで拡大しました。現在、年間約1,000件の症例を扱っています。これには顎矯正手術、頭蓋手術、外傷症例、解剖モデル作成などが含まれます。外傷症例の増加により、より高度な3Dプランニング技術が必要とされる独自の課題が生まれています。

Arico: Materialise Mimics は効率を劇的に向上させました。特に、スプリットモデルや局所的なしきい値設定といった高度なツールにより、下顎骨と上顎骨を数秒で分離できるため、手作業に比べて大幅に時間を節約できます。

Bas: 私たちのソフトウェアエンジニアは、ドリリングガイドのプロセスをカスタムスクリプトで開発し、10～15分かかっていた作業をわずか1分に短縮しました。これにより、繰り返しの作業に費やす時間を減らし、臨床面により集中できるようになりました。

Bas: 以前は、協力作業の多くがメールのやり取りやExcelスプレッドシートに依存していたため、効率が悪く、ミスが発生しやすい状況でした。ケース管理システムを導入したことで、患者ごとのデータが一元化され、ワークフローが大幅にスムーズになりました。

Arico: 臨床医は情報を直接プラットフォームにアップロードでき、私たちは各症例の進捗を常に追跡できるようになりました。このシステムのおかげで、無駄なやり取りが減り、すべてが簡素化されました。

Arico: 最大の利点の1つは、タスクの全体像が明確になることです。何をすべきか、何がすでに完了しているかが把握できます。STLファイルや症例情報を一元化することで、常に正しいファイルバージョンを使用できるため、ミスが減り、時間を節約できます。

Bas: 3Dプリントのワークフローでは、ストレスが軽減され、思考の余裕が生まれます。このプラットフォームは作業の流れに秩序を与え、管理業務の負担を軽減し、記録の確認を容易にすることで、規制基準の遵守において重要な役割を果たします。

Arico: このシステムは、プロセスのすべてのステップをデータとして保存します。変更や外科医との合意事項を含めて記録されます。例えば、ガイドを印刷する際には、使用されたバッチや材料が追跡され、MDR（医療機器規制）への適合をサポートします。

Bas: システムを使用する前は、合意事項が口頭やメールで記録されていることが多く、一貫性に欠けることがありました。現在では、すべてが一元化され、適切に記録されているため、ミスのリスクが減り、規制遵守が確実になりました。

Arico: このシステムは、不要なやり取りを減らすことでコミュニケーションを簡素化しました。休暇や不在時の引き継ぎも非常にスムーズになりました。システム内で未完了の症例が明確に表示されるため、同僚がタスクをスムーズに引き継ぐことができます。

Bas: リクエスター（依頼者）が患者情報をプラットフォームに直接入力するため、手作業でのデータ転送が不要になります。これにより、手順が簡略化され、管理作業でのエラーが減少します。

Arico: ケース管理システム内でMimicsと3-maticソフトウェアが統合されていることで、外科医は計画やDICOMファイルをいつでもどこでも確認できるようになりました。この柔軟性により、手術中でも3Dモデルを活用して計画を視覚的に確認できます。

専用のケース管理システムは、医療現場における内部コミュニケーション、コラボレーション、規制遵守を改善するための強力なツールであることが証明されています。Bas Kramer氏とArico Verhulst氏のような専門家にとって、このシステムはワークフローを簡素化し、管理業務の負担を軽減し、より整理された効率的な作業環境を実現しています。プロセスを一元化し、透明性を高めることで、ケース管理システムは医療チームが本当に重要なこと――すなわち、優れた患者ケアの提供――に集中できるよう支援しています。