Qualità in tutto ciò che facciamo
Affinché la stampa 3D possa realizzare il suo pieno potenziale, trasformando le aziende e la vita delle persone, è necessario che siano allineati tre elementi: qualità, affidabilità e ripetibilità. Il nostro software leader nel settore e il solido sistema di gestione della qualità, uniti a un'infrastruttura e a una competenza senza uguali nella produzione additiva (AM), si combinano per offrire una valida base che permette ai nostri clienti di creare le soluzioni del futuro.
I nostri pilastri della qualità
Strumenti straordinari per una tecnologia straordinaria
La produzione additiva è una tecnologia potente, a maggior ragione quando è gestita da un software leader nel settore. Tutti i software Materialise sono sviluppati internamente, sulla base di decenni di esperienza in sviluppo software e in stampa 3D. Il nostro software dà vita alla nostra offerta di produzione additiva, quindi viene messo alla prova ogni singolo giorno nel fornire i servizi di qualità per i quali siamo noti.
Perfezioniamo i nostri processi per poter superare le aspettative
Fornire servizi e soluzioni di qualità richiede una comprensione profonda delle esigenze dei clienti, oltre a una pianificazione, un'organizzazione e un monitoraggio scrupolosi per fare in modo di continuare a soddisfare tali esigenze. Nel corso degli anni Materialise ha sempre migliorato il proprio sistema di gestione della qualità e siamo orgogliosi delle certificazioni che dimostrano il nostro impegno.
Investiamo continuamente nelle infrastrutture più avanzate
Produrre componenti per uso finale con tecnologie all'avanguardia richiede infrastrutture all'avanguardia. Materialise ospita la fabbrica di stampa 3D più completa e più avanzata al mondo. Non perché vogliamo essere i più grandi, ma perché vogliamo fornire ai nostri clienti la scelta più ampia e il migliore servizio possibile.
Certificazioni
ISO 9001
Materialise attribuisce grande importanza ai principi di gestione della qualità secondo la norma ISO9001:2015, con una particolare attenzione alla soddisfazione dei clienti e al miglioramento continuo. A cadenza regolare organizziamo sondaggi o workshop sul customer journey per ricevere input da parte dei clienti. Questo ci stimola e ci permette di migliorare continuamente l'intera organizzazione.
ISO 13485
Materialise tocca le vite individuali con i suoi dispositivi medici e ogni storia che ne deriva è unica. Ogni fase della progettazione e della produzione di dispositivi medici personalizzati e di software per dispositivi medici segue il sistema di gestione della qualità dei dispositivi medici conforme alla norma ISO 13485:2016 per garantire prodotti sicuri ed efficaci.
EN9100
In quanto fornitori di prototipi di fascia alta, di strumenti di produzione e di software innovativi, abbiamo già intrapreso una lunga collaborazione con il settore aerospaziale. Avendo adottato gli standard specifici del settore aerospaziale, abbiamo ricevuto le certificazioni EASA Part 21G e EN9100. Questo consente la consegna autorizzata di componenti per uso finale in ambito aerospaziale realizzati con la produzione additiva.
Ottenendo queste certificazioni abbiamo dimostrato di soddisfare le esigenze del settore in fatto di qualità e sicurezza, affidabilità e tracciabilità, gestione di progetti e amministrazione
