技术支持

您是否想要了解怎样使用那些可以改善快速成形设计或 3D 打印过程并提供竞争优势的功能?您在使用我们的程序时是否遇到过问题?或者您是否需要我们帮助您更充分的了解 Materialise Control Platform ?

无论您有任何疑问,我们都很乐意帮助您。  

Materialise technical support

技术问题

除了我们的软件教程以及我们所有产品中的详细“帮助”功能,我们还有专家支持团队,可解答您的问题并提供相关的协助。对于拥有维护包, 的客户,此支持服务已随附。为了确保得到快速回应,请在申请中提供尽可能多的信息,其中包括:

  • CCKey 和系统 ID(或 Materialise Control Platform 的序列号)
  • 软件产品和版本
  • 问题的详细说明
  • 屏幕截图

请将您的申请发送给当地办事处的软件支持团队,以确保尽快得到回应。

全球: software.support@materialise.be
美国:  software.support@materialise.com
德国:  software.support@materialise.de
英国:  software.support@materialise.co.uk
日本:  support@materialise.co.jp
亚太地区:  software.support@materialise.com.my
中国:  software.support@materialise.com.cn
韩国: software.support@materialise.co.kr

我们还提供大量的培训项目(由教育和软件专家组织)以及咨询服务,这将指导您深入了解我们的软件。

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