고객 서비스

시제품 제작 또는 3D 프린팅 프로세스 향상 및 경쟁력을 강화할 수 있는 기능들을 알고 싶으신가요? Materialise 소프트웨어를 사용하는 동안 문제가 발생했나요? 혹은 Materialise Control Platform을 최대로 활용을 위해 Materialise의 지원을 원하시나요?

Materialise는 어떤 문제든 지원합니다.

Materialise technical support

기술적 질문

Materialise의 교육 자료 와 모든 제품 페이지에 있는 상세한 ‘도움말’ 기능 외에도 Materialise의 전문가 지원 팀은 질문에 대한 답변과 필요한 지원을 드리고자 합니다. 유지 보수 패키지, [아래의 유지 보수 섹션로 바로 가기] 고객의 경우 지원 서비스가 함께 제공됩니다. 빠른 답변을 원하신다면 해당 요청에 다음을 포함하여 최대한 많은 정보를 입력해주세요.

  • CCKey 및 시스템 ID (또는 Materialise Control Platform의 일련번호)
  • 소프트웨어 제품 및 버전
  • 문제에 대한 상세 설명
  • 스크린샷
  • 기타

빠른 답변을 위해 해당 지사의 소프트웨어 지원 팀에 연락하세요.

Worldwide: software.support@materialise.be
미국:  software.support@materialise.com
독일:  software.support@materialise.de
영국:  software.support@materialise.co.uk
일본:  support@materialise.co.jp
아시아 태평양:  software.support@materialise.com.my
중국:  software.support@materialise.com.cn
대한민국: software.support@materialise.co.kr

 

또한, 교육 및 소프트웨어 전문가로 구성된 다양한 교육 프로그램뿐 아니라 Materialise 소프트웨어에 대한 깊은 이해로 안내하는 컨설팅 서비스도 제공합니다.

교육 컨설팅