ソフトウエア製品

マテリアライズでは、世界各地の支店事務所とパートナーを通して、世界市場にソフトウェアを提供しています。当社では、物理的に近い場所に拠点を配置することにより、さまざまなテクノロジーをお客様へ直接お届けできる体制を整えています。また、これによってフィードバックを直接頂けるため、ソフトウェアをお客様固有のニーズに合わせてきめ細かく修正・改善することができます。

マテリアライズでは、非常に優秀なスタッフから構成される国際的なネットワークによって、全世界を対象としたサポートを、通常は現地の言語で提供しています。サポート業務においては、当社の製品を効率良くお使いいただけるよう、保守契約を締結されているお客様を対象に経験豊かなサポートエンジニアが対応しています。

さらに、マテリアライズでは、さまざまなトレーニングプログラムを通して、各製品の全機能を最大限に活用する方法を学習していただいております。トレーニングセッションは、マテリアライズのソフトウェアをユーザーの日常業務にスムーズに組み入れることに重点を置いたプログラムになっています。トレーニングは、当社のトレーニングセンターまたはお客様の施設にて開催いたします。

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