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Negli ultimi anni, Materialise Dental ha registrato una crescita senza precedenti. Con una clientela in rapido aumento, ora è più importante che mai prendersi cura dei nostri clienti così come voi vi prendete cura dei vostri pazienti!

Ci rendiamo conto che la fedeltà dei clienti si costruisce attraverso la loro soddisfazione. Questa infatti si può ottenere solo grazie a prodotti di alta qualità e ad un eccellente servizio di assistenza. In tale contesto, abbiamo fatto molti progressi per soddisfare le vostre richieste ogni volta che ci chiamate.

Vogliamo facilitare il più possibile l’interazione tra voi e Materialise Dental. A tal fine, abbiamo dato sempre maggiore importanza alle interazioni basate sul web, fornendovi un accesso diretto al servizio clienti per assistenza online e corsi di formazione sul web.

Connettersi non è mai stato così facile! Molte domande e richieste di informazioni possono infatti essere gestite per telefono o per e-mail. Tuttavia, in alcuni casi potrebbe rivelarsi utile per i nostri addetti al servizio clienti collegarsi al vostro computer fornendovi un supporto “in diretta” che l’assistenza telefonica o per e-mail non sono in grado di offrire. Se ritenete che l’assistenza a distanza possa costituire per noi il miglior modo per risolvere i vostri problemi, contattateci oggi stesso per organizzare una riunione online individuale!

L’assistenza a distanza è un grande successo. Materialise Dental ha effettuato di recente un sondaggio sul livello di soddisfazione dei clienti in cui il 96% dei nostri clienti considera “eccellenti” le nostre sessioni di assistenza a distanza. Partecipate ad una di queste sessioni per ottenere il meglio dall’assistenza clienti proprio sul vostro desktop – in modo rapido, affidabile e semplice!

Chiamate il servizio clienti più vicino a voi per avviare una sessione di assistenza a distanza. Questo vi permetterà di spiegare visivamente le vostre domande o ricevere una dimostrazione online dal vivo! L’assistenza a distanza ha sempre avuto un grande successo – provate un servizio in diretta, audio e video, un’esclusività sul mercato!