Kunden

Wir möchten Ihren interaktiven Kontakt mit Materialise Dental so einfach wie möglich gestalten. Hierzu setzen wir vermehrt auf webbasierte Kommunikation und direkten Zugang zu unserem Kundendienst, wann immer Sie Online-Support oder Schulungen wünschen.

Einfacher geht´s nicht. Viele Support- und Informationsanfragen lassen sich durchaus telefonisch oder per E-Mail regeln. In einigen Fällen jedoch ist es hilfreich, wenn sich unser Kundendienstmitarbeiter direkt in Ihren Rechner einloggen und Live-Support anbieten kann, wie es telefonisch oder per E-Mail nicht möglich wäre. Wenn auch Sie die Remote-Assistance für den besten Weg halten, Ihre Fragen besser zu verstehen und zu lösen, sollten Sie jetzt gleich eine 1:1-Webkonferenz mit uns vereinbaren. 

Remote-Assistance ist ein überaus erfolgreicher Ansatz. So ließ Materialise Dental unlängst eine Kundenzufriedenheitsstudie durchführen, bei der 96 % unserer Kunden die Remote-Assistance mit „hervorragend“ bewerteten. Versuchen auch Sie es mit einer Remote-Session, und Sie werden sehen, dass es keinen besseren Weg gibt, den Kundendienst direkt in Ihr Büro zu holen. Einfach, schnell und zuverlässig!